Уважаемые посетители!

Мы рады приветствовать вас на странице отдела по работе с обращениями граждан (общественной приемной) Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия). Специалисты отдела примут вас по личным заявлениям, жалобам и предложениям, окажут содействие в правильном оформлении письменного обращения, подскажут, к кому и куда обратиться с возникшим у вас вопросом, запишут на личный прием к народным депутатам, примут заявку гражданина на присутствие на пленарном заседании парламента.

• организация своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, обеспечение принятия по ним решений и направления ответов заявителям в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
• организация личного приема граждан руководством Государственного Собрания (Ил Тумэн) и народными депутатами.
• осуществление в установленном порядке контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан.

• регистрация устных и письменных заявлений граждан, в том числе поступивших в форме электронного документа. В случае, если в письменном обращении, не указана фамилия гражданина, почтовый или электронный адрес, ответ на обращение не дается.
• анализ обращений граждан, ведение статистического, аналитического и другого вида учета обращений, результатов их рассмотрения;
• подготовка запросов о представлении необходимой информации и направление их в установленном порядке в соответсвующие предприятия, организации, учреждения, а также органы местного самоуправления.