В работе расширенного заседания приняли участие заместитель Председателя Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) Ольга Балабкина, народные депутаты республики Дмитрий Саввин, Василий Местников, Елена Голомарева, Владимир Прокопьев, Марфа Филиппова, Евгения Михайлова, Алена Атласова, Александр Ноговицын, члены Правительства Республики Саха (Якутия), заместитель министра здравоохранения республики Людмила Вербицкая, представители профильных министерств, ведомств, ГСМК «Сахамедстрах», ветераны государственной службы Республики Саха (Якутия).

 

Напомним, в Ил Тумэне 28 апреля состоялась встреча руководства Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) и народных депутатов Якутии с ветеранами Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия), посвященная Дню Республики Саха (Якутия), 95-летию образования Якутской АССР и 25-летию Конституции Республики Саха (Якутия), 1 мая – празднику Весны и Труда, 9 мая – Дню Победы.  

 

Тогда ветераны выступили с предложением содействовать парламенту в решении проблемных вопросов. На встрече были затронуты проблемы в сфере здравоохранения населения республики, социального обеспечения граждан, патриотического воспитания подрастающего поколения, рассмотрения статуса детей войны в Республике Саха (Якутия) и т.д. Было отмечено, что мнения и советы ветеранов играют весомую роль в совершенствовании республиканского законодательства и это является основой регулирования нормативно-правовой базы различных сфер деятельности парламента. В свою очередь, председатели постоянных комитетов Ил Тумэна выразили готовность в режиме рабочей встречи обсудить те вопросы, которые были озвучены ветеранами.

 

Так, расширенное заседание состоялось по инициативе постоянного комитета Ил Тумэна по здравоохранению, социальной защите, труду и занятости под председательством Александра Корякина.

 

На заседании были обсуждены острые и актуальные проблемы современного здравоохранения республики. Были отмечены плюсы и минусы внедрения современных методик и разработок в медицине. Одним из вопросов, который обсуждался на встрече, стало и то, насколько удобна для пациентов электронная очередь к врачу.

 

Действительно, в течение нескольких последних лет большинство учреждений здравоохранения нашей республики внедрили практику электронной записи к врачам. И уже теперь, по истечении некоторого времени, после многократного пользования этой системой, ветераны государственной службы поделились с впечатлениями и мнениями по данному направлению.

 

В нашей республике работает сайт er14.ru, на котором каждый желающий при помощи номера своего полиса обязательного медицинского страхования может зарегистрироваться, а потом и записаться на прием к врачу в поликлинику не только по месту жительства, но и в специализированные медицинские учреждения, например, в стоматологическую поликлинику или к узким специалистам. Работа этой системы давно отлажена, и записаться к врачу действительно очень просто с любого устройства, которое имеет выход в Интернет. Это неоспоримый плюс. Например, с домашнего компьютера или даже с телефона можно записаться на прием к терапевту, прийти к указанному времени и без очередей попасть к доктору.

 

Однако и здесь есть трудности: многие пожилые люди, которые как никто часто пользуются услугами врачей, не владеют навыками, необходимыми для осуществления записи. Тем, у кого есть «продвинутые» внуки проще. А если нет? Только чтобы записаться к врачу нужно идти в поликлинику и обращаться в регистратуру. По телефону в большинстве медучреждений в записи вам откажут. Неудобно, особенно если человек болен и ему тяжело передвигаться. Конечно, можно прийти в поликлинику без записи, но, скорее всего, доктор, к которому вы явились, скажет: «Ждите, приму всех, кто по записи, а потом вас». И ожидание это может растянуться на несколько часов, гораздо дольше, чем было раньше в живой очереди. И никто вам не гарантирует, что доктор вас примет. Ведь пациентам по записи он отказать не может, а прием расписан буквально по минутам. Как говорится, повезет, если не придет кто-то из записавшихся. Данную проблему озвучил в своем выступлении ветеран госслужбы Федоров Павел Иванович.

 

Также на расширенном заседании затронули вопрос отмены записи. Безусловно, в жизни бывают разные ситуации, иногда пациент действительно не может прийти и не имеет возможности отменить запись, но в большинстве случаев на это закрывают глаза. К сожалению, практически никто за это ответственность не несет. «Такое поведение неприемлемо, нужно проявлять уважение к другим людям, вести мониторинг, обновлять и следить за системой. Ведь иногда своевременное обращение к врачу может спасти человеку жизнь», - отметили ветераны госслужбы.

 

Ветераны затронули еще одну проблему: «Я хочу попасть к врачу, захожу на сайт, чтобы записаться, а ближайшее свободное для записи время - через неделю, а иногда через две, а к узким специалистам очередь может быть расписана и на месяц вперед. Хорошо, если повод для вашего обращения к врачу не очень срочный, например, профилактический осмотр. А если проблема в вашем здоровье требует немедленной диагностики и лечения? Тут, как правило, несколько выходов: опять же прийти без записи и слезно умолять врача принять вас, либо не ждать и идти в платную клинику, где нет очередей, и вас за ваши кровные очень рады будут видеть. Есть и еще один вариант – блат. Нужно искать человека, который приведет вас на прием к нужному вам специалисту», – разъяснили в своих выступлениях приглашенные ветераны госслужбы.

 

Несомненно, система электронной записи к врачу имеет больше плюсов, чем минусов, в тех учреждениях, где она работает правильно, проблема очередей либо сведена к минимуму, либо решена полностью. Однако есть ряд недочетов, которые нужно проработать и исправить, чтобы облегчить жизнь и врачей, и пациентов.

 

В завершение расширенного заседания рекомендации по вопросу медицинского и социального обслуживания ветеранов труда в республике в адрес Министерства здравоохранения региона, Министерства труда и социального развития республики, главных врачей медицинских организаций Якутии были приняты за основу для принятия дальнейших мер по совершенствованию медицинской помощи, оказываемой ветеранам войны и труда.